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Widerrufsrecht & Rückgabe

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag des Warenempfangs durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person (nicht den Spediteur).

Um das Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns per E-Mail:

Louren Wear — Next View LLC
E-Mail: contact@lourenwear.com

2. Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Standardlieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, nachdem uns der Widerruf mitgeteilt wurde. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel. Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückgesandt oder der Rücksendebeleg vorgelegt wurde.

3. Rücksendung der Ware

Die Ware ist unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Widerrufserklärung, zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung unter contact@lourenwear.com. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

4. Zustand der zurückgesendeten Artikel

Artikel sollten möglichst in der Originalverpackung mit Etiketten und Anhängern zurückgesendet werden:

• Ungetragen und ungewaschen
• Unbeschädigt und frei von Flecken oder Gerüchen
• Mit Originaletiketten versehen

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
• Versiegelten Hygiene- oder Gesundheitsartikeln nach Öffnung der Versiegelung
• Bereits eingelösten Gutscheinen oder digitalen Vouchers

6. Umtausch

Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Bitte den Artikel gemäß dieser Richtlinie zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.

7. Rückerstattungsdauer

Nach Prüfung der Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Bank kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis der Betrag sichtbar ist.

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Muster-Widerrufsformular

An: Louren Wear — Next View LLC | contact@lourenwear.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über folgende Ware:

• Bestellnummer: _______________
• Bestellt am: _______________
• Erhalten am: _______________
• Name: _______________
• Adresse: _______________
• Datum: _______________